Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

2. Ambito dell’informativa

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web algheroloungeboat.com e utilizzano i servizi disponibili online, inclusi moduli di contatto, richieste di disponibilità, richieste di preventivo, strumenti di prenotazione, contatti via WhatsApp e navigazione del sito.

3. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono;
• Dati di prenotazione e fatturazione: data e ora dell'esperienza, numero e fascia d'età dei passeggeri, eventuali note/richieste speciali inserite dall'utente, indirizzo di fatturazione e dettagli dell'acquisto;
• Dati di pagamento: le transazioni e i dati della carta di credito sono gestiti in modo sicuro e criptato tramite il fornitore esterno Stripe (il Titolare non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento);
• Dati di navigazione tecnica: indirizzo IP, tipo di browser e browser agent, data/ora dell'accesso, log di sistema;
• Dati statistici anonimi: metriche aggregate sulle visite del sito fornite da Umami Analytics in modalità cookie-free.

4. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per:

• Gestione richieste: Per rispondere alle vostre domande e verificare le disponibilità (Base: Misure precontrattuali).
• Prenotazioni: Per confermare ed erogare il servizio (Base: Esecuzione contratto).
• Obblighi di legge: Per adempimenti fiscali e normativi (Base: Obbligo legale).
• Sicurezza: Per proteggere il sito e i diritti del Titolare (Base: Legittimo interesse).

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario:

• Richieste non convertite: 12 mesi.
• Documentazione fiscale/contrattuale: 10 anni.

6. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di accedere ai vostri dati, chiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione. Potete inoltre opporvi al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci tramite il modulo presente in homepage o nella sezione contatti.